12 may 2025
Pilitica De Privacidad
Última actualización: 7 de febrero de 2026
En Syncralabs, nos comprometemos a ofrecer soluciones de marketing personalizadas que ayudan a las empresas SaaS a crecer de forma eficiente. Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan tu acceso y uso de nuestro sitio web, herramientas y servicios. Al utilizar Syncralabs, aceptás estos Términos en su totalidad.
1. Uso de los Servicios
a. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años para usar Syncralabs. Al utilizar nuestra plataforma, confirmás que cumplís con este requisito.
b. Responsabilidad de la cuenta
Sos responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
c. Uso aceptable
Aceptás no utilizar Syncralabs para:
Fines ilegales
Envío de contenido no solicitado o spam
Interrumpir o intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
2. Servicios y Suscripciones
a. Acceso a los servicios
Syncralabs ofrece herramientas, campañas y análisis de marketing diseñados para productos SaaS. Las funcionalidades pueden variar según tu plan de suscripción.
b. Pagos y facturación
Si contratás un plan de pago:
Debés proporcionar información de facturación precisa y actualizada
Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe o Lemon Squeezy
Todas las tarifas son no reembolsables salvo que se indique lo contrario
c. Cambios y cancelación de plan
Podés cambiar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario. Los cambios se aplican al finalizar el ciclo de facturación vigente.
3. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, marca y herramientas propias en Syncralabs son propiedad intelectual de Syncralabs o sus licenciantes. No podés copiar, reproducir ni distribuir ninguna parte de la plataforma sin autorización escrita.
4. Contenido del Usuario
a. Propiedad
Conservás la propiedad de todo el contenido que subas o crees usando nuestra plataforma.
b. Licencia de uso
Al subir contenido, otorgás a Syncralabs una licencia limitada para almacenarlo, mostrarlo y utilizarlo únicamente para brindarte el servicio.
5. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Syncralabs no será responsable por:
Daños indirectos, incidentales o consecuentes
Pérdida de datos, ingresos u oportunidades comerciales
Problemas causados por servicios o integraciones de terceros
Nuestros servicios se ofrecen “tal cual”, sin garantías de ningún tipo.
6. Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si:
Violás estos Términos
El pago falla o es objetado
Hacés un uso indebido o ilegal del servicio
En caso de terminación, podés perder el acceso a todas las funciones y datos almacenados.
7. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Cuando lo hagamos:
Se actualizará la fecha de “Última actualización”
Los cambios importantes se notificarán por correo electrónico o dentro de la plataforma
El uso continuo de Syncralabs después de los cambios implica tu aceptación.
Contacto
Para consultas o dudas sobre estos Términos, podés escribirnos a:
📧 Email: contacto@syncralabs.com
🏢 Dirección: Calle Valle de Trafalgar 16, España
Gracias por elegir Syncralabs.
Escalemos más inteligente, juntos.
— El equipo de Syncralabs